Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y gestionamos tu información personal.

Información que Recopilamos

En bravionelsthi, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada en nuestra plataforma de escritura del género detectivesco. Esta información nos permite mejorar nuestros servicios y ofrecerte contenido relevante.

Información Personal

Nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y preferencias de escritura que compartes voluntariamente al registrarte.

Datos de Uso

Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión y interacciones con el contenido.

También recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios. Esta información nos ayuda a mantener la seguridad de la plataforma y optimizar la experiencia del usuario.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos que mejoran tu experiencia en nuestra plataforma de creatividad literaria:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de escritura creativa
  • Personalizar tu experiencia según tus intereses en el género detectivesco
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, nuevos cursos y contenido relevante
  • Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
  • Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todos nuestros usos de datos están orientados a mejorar tu experiencia de aprendizaje y escritura creativa.

Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos otorgas permiso explícito para procesar ciertos tipos de información
  • Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios que has solicitado
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables

Siempre puedes retirar tu consentimiento cuando este sea la base legal para el procesamiento de tus datos, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de bravionelsthi, tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal. Estos derechos te permiten mantener el control sobre cómo utilizamos tus datos.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la utilizamos.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria o hayas retirado tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Acceso restringido a la información personal solo para empleados autorizados
  • Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema
  • Respaldo seguro de datos con cifrado de extremo a extremo
  • Monitoreo continuo para detectar actividades sospechosas

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tu contraseña y cerrar sesión en dispositivos compartidos.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

  • Datos de cuenta activa: Se mantienen mientras tu cuenta esté activa
  • Datos de facturación: Se conservan durante 7 años por requisitos fiscales
  • Datos de comunicación: Se eliminan después de 3 años de inactividad
  • Registros de acceso: Se conservan durante 2 años para fines de seguridad

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar permanentemente tu información personal dentro de 30 días, excepto la información que debemos conservar por obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

bravionelsthi opera principalmente en España, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, implementamos las salvaguardias adecuadas para proteger tu información.

  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación
  • Implementamos medidas técnicas adicionales cuando es necesario

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas lo más rápido posible.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. Tu uso continuado de nuestros servicios después de que publiquemos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:

Dirección: Carrer de Tous i Maroto, 1, 07001 Palma, Illes Balears, España

Teléfono: +34644628410

Email: info@bravionelsthi.sbs

Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 15 de enero de 2025 y fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025.